Comunicado Substituição PABX e Facilidades, programada para os dias 29 e 30/09/2018 (Sábado e Domingo)

Comunicamos que, os serviços de telefonia DDR (ramais) serão interrompidos temporariamente na Ceasa/Campinas nos próximos dias 29 e 30/09/2018 (sábado e domingo), em virtude da necessidade de substituição/migração da atual Central Telefônica (PABX). Os serviços de substituição/migração estão previstos para iniciarem a partir das 8h do sábado (29/09) com previsão de restabelecimento às 23h do domingo (30/09). Neste sentido, informamos que, tão logo todos os serviços sejam concluídos o serviço de telefonia DDR (ramais) será restabelecido sem a necessidade de um novo comunicado, e que todas as providencias estão sendo tomadas para que transtornos de ordem técnica e operacional sejam minimizados. Após a referida substituição poderão ocorrer indisponibilidades e eventuais falhas de comunicação nos ramais, as quais estarão sendo analisadas e tratadas com a maior brevidade possível. Solicitamos, portanto, vossa compreensão nesse período em que ocorrerá a substituição/migração do equipamento. Quaisquer dúvidas e demais informações poderão ser esclarecidas e obtidas através do ramal 1023 – Coordenadoria de Informática.

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